ধারা ১
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ci777 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। ci777 ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ অংশ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার ci777 সংরক্ষণ করে।
ci777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিলোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং পরিচালিত হয়।
ci777 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের বাজারে পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মের সকল কার্যক্রম সর্বোচ্চ সততা, স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।
ধারা ২
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
ci777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
- আপনি অবশ্যই একজন প্রকৃত মানুষ হবেন — কোনো বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- আপনি যে আইনি এখতিয়ারে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।
- আপনি আগে ci777 কর্তৃক নিষিদ্ধ হননি।
বয়স যাচাই: ci777 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের দলিল চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর ও পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদান করতে হবে। ci777 KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
ধারা ৩
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
আপনার ci777 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিচের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন:
- শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ।
- আপনার লগইন তথ্য কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- পাবলিক কম্পিউটার বা অরক্ষিত WiFi নেটওয়ার্কে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
- অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
- আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
ci777 কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। যদি কেউ ci777-এর প্রতিনিধি দাবি করে পাসওয়ার্ড চায়, তা একটি প্রতারণামূলক প্রচেষ্টা — অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান।
ci777 যেকোনো কারণ ছাড়াই বা যৌক্তিক কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এর মধ্যে রয়েছে সন্দেহজনক কার্যক্রম, শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণার সন্দেহ বা নিরাপত্তার হুমকি।
ধারা ৪
জমা ও উত্তোলন
জমা (Deposit)
ci777-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank সহ)। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- জমার অর্থ অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে যোগ হয় — সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা করুন।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- জমাকৃত অর্থ বেটিংয়ের পূর্বে কোনো ফি কাটা হয় না।
উত্তোলন (Withdrawal)
জয়ের অর্থ উত্তোলন করতে অ্যাকাউন্টে যাচাইকৃত পরিচয় এবং ন্যূনতম ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। উত্তোলনের প্রক্রিয়া সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- একদিনে সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা সংক্রান্ত তথ্যের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- উত্তোলন শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
- বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক।
- যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে।
মুদ্রা পাচার বিরোধী নীতি: ci777 মুদ্রা পাচার ও সন্ত্রাসী অর্থায়ন প্রতিরোধে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার ci777 সংরক্ষণ করে।
ধারা ৫
বোনাস ও প্রমোশন
ci777 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirements)
- বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে প্রথমে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি রাখতে হবে।
- ওয়েজারিং শর্ত প্রতিটি বোনাসের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত)।
- নির্দিষ্ট গেম বা ক্যাটাগরি ওয়েজারিং শর্তে ভিন্নভাবে গণনা হতে পারে।
বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী
- একটি বোনাস অফার প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা বা ডিভাইসে একবারের বেশি ব্যবহার করা যাবে না।
- বোনাসের অর্থ অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
- ci777 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে ci777 বোনাস বাতিল এবং জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
- বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
ধারা ৬
খেলার নিয়মাবলী
ci777-এ প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে। স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ফিশিং গেম বা যেকোনো ধরনের গেম খেলার আগে সংশ্লিষ্ট নিয়মাবলী পড়া বাধ্যতামূলক।
স্পোর্টস বেটিং
- সকল বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে ci777-এর নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী বাজির ফলাফল নির্ধারিত হবে।
- অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে বাজি পর্যালোচনা বা বাতিল করার অধিকার ci777-এর আছে।
- বাজির অডস পরিবর্তন হতে পারে — নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
ক্যাসিনো গেম
- সকল ক্যাসিনো গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরীক্ষিত ন্যায্য RNG সিস্টেমে পরিচালিত।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পন্ন থাকলে ci777 জমাকৃত বাজি ফেরত দেবে।
- গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ci777-এর গেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য।
RTP (Return to Player) হার প্রতিটি গেমে ভিন্ন। গেমটির বিস্তারিত তথ্য বিভাগে RTP সম্পর্কিত তথ্য পাওয়া যাবে।
ধারা ৭
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ci777 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, গেম বা সিস্টেমে হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- অপর সদস্যদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
- মুদ্রা পাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ লেনদেন।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অ্যাথলেটিক ইভেন্টে কারচুপিতে অংশ নেওয়া।
- স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।
- অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা।
- ci777-এর সদস্য বা কর্মীদের প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ।
উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল, সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।
ধারা ৮
দায়িত্বশীল গেমিং
ci777 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং আমাদের সদস্যদের মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক কল্যাণকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে গেমিং সবসময় বিনোদনের মাধ্যম হিসেবেই থাকে।
আমরা নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করি:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
- সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
- সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৯০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
- স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদে বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় স্মরণ করিয়ে দেওয়া বিজ্ঞপ্তি।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা সৃষ্টি করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে
দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
ci777 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশাধিকার নিষিদ্ধ এবং এটি নিশ্চিত করতে আমরা নিয়মিত বয়স যাচাই করি।
ধারা ৯
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলির একটি। ci777 উন্নত SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।
- আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না।
- তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার কেবল আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
- আপনার লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে।
- আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
ধারা ১০
দায়বদ্ধতার সীমা
ci777 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম অসম্পন্ন হলে।
- আপনার নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অনধিকার প্রবেশ হলে।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে।
- অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা ফোর্স মেজর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি বিধিনিষেধ ইত্যাদি)।
- ব্যবহারকারী কর্তৃক এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।
গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ বিনোদন। আপনি যা হারানোর সামর্থ্য রাখেন তার বেশি বাজি রাখবেন না। জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই।
ধারা ১১
পরিবর্তন ও সমাপ্তি
ci777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে।
ধারা ১২
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
- সাপোর্টের সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, UTC+৬)
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট পাওয়া যায়।
আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।